Políticas de entrega

Temos a maioria dos produtos à pronta entrega e prazo de entrega de 20 a 30 dias úteis para produtos sob encomenda.

Todos os produtos passam por um processo de importação no qual estão sujeitos a parametrização da receita federal do Brasil, por isto temos uma variação de tempo para liberação dos produtos importados, o prazo de entrega pode levar em torno de 20 a 40 dias úteis para ser concluído. Após isso, o produto é enviado diretamente ao seu endereço.

 

IMPORTANTE: Sempre que tiver dúvidas quanto a prazos entre em contato previamente.

O prazo para entrega dos produtos é informado durante o procedimento de compra, sendo contabilizado em dias úteis. As entregas dos produtos são realizadas de segunda a sexta feira, das 8hrs às 18hrs.

Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento e/ou o endereço de entrega, solicitar adiantamento ou, ainda, prioridade da entrega.

O prazo de entrega informado durante o procedimento de compra do produto leva em consideração o estoque, a região, o processo de emissão da nota fiscal e o tempo de preparo do produto. A cada atualização no status de entrega do pedido, o sistema da tplace.com.br envia, automaticamente, e-mails de alerta para o Cliente.

O valor do frete da entrega é calculado com base no local de entrega, peso e dimensões do Produto.